客户有过不良体验,怎么再次挽回客户?

客户有过不良体验,怎么再次挽回客户?
向一个和你所在的公司有过糟糕的合作体验的客户推销很难,但是并不是没有可能。而且成功后,顾客很可能会变成最忠实的客户。

如何面对客户间的恩怨?

如何面对客户间的恩怨?
你碰到过客户与其他客户之间存在矛盾和纠纷,结果却让你成为炮灰的痛苦事吗?

如何让人记住你——善用“第二张名片”

如何让人记住你——善用“第二张名片”
第一张名片是形象和礼仪,就像我们的职业套装一样,在那里面我们都是套中人,而第二张名片则是生活中独特的自己,这是个展示个性的年代,没几把刷子,你很容易出局。

不看不知道,销售真奇妙!

不看不知道,销售真奇妙!
销售不是卖,而是和客户一起买!

顾客的心理话:我希望你能这样子对我说话!

顾客的心理话:我希望你能这样子对我说话!
销售应该背下来!

​做销售:谈话的舒服程度决定成功的高度

​做销售:谈话的舒服程度决定成功的高度
说话如何才能不得罪。人人总要说话,但是如何说话,如何说的恰如其分,恰到好处,而且让人舒服,不得罪人,这确实是一门学问。

请了客却丢了分,都怪不知道这些讲究

请了客却丢了分,都怪不知道这些讲究
有个业务员,请一位东北客户,忽略了东北汉子的好酒豪爽风格,竟然请客户在一家咖啡店喝咖啡,搞了半天生意不但没有进展,客户回到家第一句话就是“快拿酒来,今天喝那黑糊糊的东西象喝药一样,难受死了!”可见,如果方式不对,再怎么使力也是白搭。

递个名片竟然有这么多讲究,你确定都知道?

递个名片竟然有这么多讲究,你确定都知道?
名片,是扩大你的交际圈多交朋友的重要工具,用好用精,你会慢慢发现,可能一张你无意发出的名片,却会给你带来巨大的生意。

商业拜访13个魔鬼细节你都注意到了吗?

商业拜访13个魔鬼细节你都注意到了吗?
一次商业拜访就像冲锋一个未知的阵地,不注意细节,结果往往是铩羽而归。

会说话者得天下,十种训练方法快速提升口才

会说话者得天下,十种训练方法快速提升口才
不要怕自己没有词汇,不要怕自己没有阅历,不要怕失败,不要总是追求完美,一切总有个过程。口才是一项能力,而能力一定是通过训练才修炼成的。

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