卖柚子的启发:人脉应该这样累积

发布时间:2015-10-06

现在大家购物,更多讲究的是一种生活化的意境。这样的案例,也许并不适合所有的商品,但其中隐含的道理,却适合所有的商品——那就是人脉销售。

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在信息化大爆炸的当下,每个人都被动接受着各种各样的信息,造成视觉疲劳,很多人索性不去看那些乱七八糟的信息。因此你会发现,在当下广告投入越来越多,回报却越来越小。这无论对公司,还是对销售人员来讲,都是一个不可忽略的状况。


在这样的情况下,怎么样才能更好地卖出我们的产品,便是一个值得深想的问题。


因为工作的缘故,我特别对这一情况进行了研究,发现了一个很有趣的情况:现在大家购物,更多讲究的是一种生活化的意境


没错!就是生活化的意境。



拿一个真实的案例来讲:


平日里闲着无聊的时候,我总爱逛朋友圈,看看朋友们最近都在干嘛。当中,有个回老家做农产品的朋友,总爱在朋友圈发一些关于柚子的资料,比如柚子开发的时节,他就发柚子花的图片;柚子开始结果实的时候,他就发相关的照片;还有什么时候施肥,施什么样的肥料等等。


平常看这些的时候,权当释放城市快节奏生活的一种方式,并没有多放在心上。


中秋节想送礼的时候,一时之间没想到合适的礼物,再看那朋友在朋友圈发的柚子照片的时候,我就选定了柚子当成送礼的佳品,一下子就订了上百箱的柚子。


经朋友说,他的柚子基本都是通过这样的方式卖出去的。


没有刻意打广告,没有刻意买东西,不知不觉中,就将柚子卖出去了,买的人还一点都不关注价格。


后来,我刻意问了身边蛮多人的,发现当下通过类似方式买东西的人数不少。


这无不在告诉我们,现在大家买东西,很多时候都在这种不知不觉中,很生活化。



这样的案例,也许并不适合所有的商品,但其中隐含的道理,却适合所有的商品——那就是人脉销售。


试问如果你跟对方,连最基本的认识都没有,那何谈后来的朋友圈关注,又何谈销售东西。下面,跟大家分享一下我是如何积累人脉资源的。


这里要介绍到一款叫百销帮CRM的APP软件,当时听朋友说这款软件很好用,我还不太相信,真正用过之后才发现,的确挺好用的。


作为一个销售人员,最重要的资源就是人脉,这款软件对我人脉资源的积累有很大的帮助。用这款软件前,我的所有客户资料都存在手机上,先不说只有一个客户的名字,单就换手机就可能出现问题,手机丢失就更不用说了。


有了百销帮就不一样,用软件两年了,两年来每次跟客户联系,我都会记录重要的信息。别人的客户资料,都是呈平面形式的,而我的客户资料可以说是360度镜面的,全方位的。



两年前我有个患痛风的客户,当时闲聊的时候,聊到这一点,我便在百销帮中将这一点记录了下来。后来,因为某些原因这个客户出国了,我们也就断了联系。


今年开春,该客户回国后跟我联系了。


时隔两年再见面,请吃饭总难免的。


销售就是个事多的活儿,脑海中除了这个客户的名字,其他相关的信息,我早就忘光了,压根忘了他有痛风这一事情。好在我有个好习惯,那就是请客吃饭前,会翻翻这个客户以前记录的信息,这样一来我便看到了这条重要信息。


立马打消请吃海鲜大餐的想法,转而订了普通的餐馆。


席间,这个客户还开玩笑说,来厦门竟然没请他吃海鲜大餐,我将他痛风一事一说,对方立马对我竖起了大拇指,说是以前跟他关系更要好的客户,两年不见早就忘了这样的事,更是当下便说,以后他的所有订单都是我的。


结果一顿饭下来,吃得宾主尽欢,还不用我开口订单就自动找上门了,这就是客户累积的重要性。




分享这个例子,其实是想告诉大家,人脉的累积,并不是简单的具有对方的联系方式,而应该是日积月累,不断完善客户的信息。这样一来,简单的手机通讯录根本就不够用,百销帮CRM无疑成了最好的选择。


两年来的使用,这款软件最让我满意的就是客户管理功能了,尤其是客户来电弹窗,能让我一眼就知道客户的身份,再也不用担心忘记对方了。


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